1. Política de Privacidad y Seguridad
En LAGUTER CRECE S.L. (en adelante, Pepina Pastel) estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y con el respeto a tu derecho a la privacidad.
Nuestra misión es mantener relaciones comerciales seguras y transparentes, garantizando que el uso de tus datos se realice siempre con las máximas garantías de seguridad.
En este documento te explicamos cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.
2. Definición de dato personal
Se entiende por dato personal cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Esto incluye, entre otros:
Nombre y apellidos.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Todos los datos personales que nos facilites a través de nuestra web serán tratados conforme a la normativa de protección de datos y siempre con fines lícitos, legítimos y transparentes. A continuación detallamos las finalidades concretas:
Formularios de contacto o correos electrónicos
Finalidad: Responder a tus consultas y ponernos en contacto contigo para resolver dudas o cuestiones planteadas.
Legitimación: Ejecución de medidas precontractuales solicitadas y/o consentimiento prestado.
Plazo de conservación: Durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta.
Suscripción al boletín de noticias
Finalidad: Enviarte las newsletters solicitadas y comunicaciones comerciales sobre nuevos productos y servicios.
Legitimación: Consentimiento prestado por el usuario.
Plazo de conservación: Mientras dure la suscripción o hasta que solicites la baja.
Transacciones / compras de productos
Finalidad: Gestionar la venta de los productos seleccionados y remitirte información comercial por medios electrónicos.
Legitimación: Ejecución de medidas precontractuales y/o consentimiento prestado.
Comunicación de datos a terceros:
A entidades bancarias, para la gestión de los pagos.
A operadores logísticos, para la entrega de los productos.
Plazo de conservación: Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
🔹 Información adicional
Algunos datos no son obligatorios, salvo cuando se indique expresamente. La falta de cumplimentación puede impedir la correcta prestación de determinados servicios, sin que Pepina Pastel asuma responsabilidad por ello.
Es obligación del usuario facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Pepina Pastel podrá excluir de los servicios y cancelar cuentas en caso de detectar datos falsos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Tus datos no serán cedidos a ninguna otra empresa sin tu consentimiento expreso previo.
4. Seguridad de los datos personales
En Pepina Pastel nos tomamos muy en serio la protección de tu información.
Tus datos se almacenan en sistemas de información propios, con medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado (HTTPS) que garantizan la transmisión segura de la información.
5. Información sobre el uso de cookies
El simple hecho de visitar nuestra web o utilizar los servicios de Pepina Pastel no registra automáticamente datos personales que te identifiquen.
Ahora bien, durante la navegación utilizamos cookies (pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo) con fines analíticos para conocer y mejorar el uso del sitio. Entre otros, nos permiten:
Fecha y hora de acceso: detectar horas punta y optimizar el rendimiento.
Número de visitantes por sección: identificar las áreas más consultadas y mejorar contenidos y diseño.
Última visita: realizar análisis estadísticos del uso de la web.
Elementos de seguridad: controlar el acceso a áreas restringidas.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
6. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en todo momento los derechos que reconoce la normativa de protección de datos:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ello, envía un correo a info@pepinapastel.es acreditando tu identidad.
Si lo consideras oportuno, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. ¿No deseas recibir comunicaciones o quieres revocar tu consentimiento?
Puedes oponerte al uso de tus datos con fines publicitarios, de investigación de mercado o encuestas de satisfacción, y revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos):
Escribe a info@pepinapastel.es.
Si recibes un email promocional, puedes darte de baja desde el propio mensaje, clicando en el enlace de baja y siguiendo las instrucciones.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política por motivos legales o para reflejar mejoras en la prestación de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer la versión más reciente.
Si los cambios afectan al consentimiento que nos has otorgado, te avisaremos de forma independiente para recabarlo de nuevo.
Si tienes dudas sobre esta Política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a info@pepinapastel.es.